WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add- On για WorldWideScripts.net

Εγγραφείτε για να μας ζωοτροφές για να μείνετε ενημερωμένοι!

Νέο! Ακολουθήστε μας όπως εσείς το θέλετε!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ DEMO

E-mail και jQuery τροφοδοτείται κατάσχεση υποστηρίζονται Γραφείο Βοήθειας, Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση Πελατών, Σύστημα εισιτηρίων. Δώστε στους πελάτες σας στέλνετε ερωτήσεις ή προβλήματα τους για να σας με ένα επαγγελματικό σύστημα. Πρότυπο σύστημα είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο.

Χαρακτηριστικά

Πρόσοψη

1. Οι χρήστες
• Οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν και να προσθέσετε τα στοιχεία επικοινωνίας τους.
• ενεργοποίηση e-mail μετά την εγγραφή.
• Σύνδεση Χρήστη

2. Διαχείριση εισιτηρίων
• Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν τα εισιτήρια,
• Προσθέστε τα συνημμένα σε εισιτήριά τους (jQuery και τεχνολογία AJAX)
• Υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, PPTX και PPSX
• Αποθηκεύστε τα εισιτήριά τους, όπως τα σχέδια για να συνεχίσει αργότερα
• Η συμμετοχή σε μήνυμα συνομιλία με το admin μέσα στα εισιτήρια
• Όταν υποβληθεί ένα νέο μήνυμα, το σύστημα στέλνει μήνυμα στους παραλήπτες


Admin Δείτε την

1. Διαχείριση Χρηστών
• Οι διαχειριστές μπορούν να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε, να διαγράψετε ή να κάνετε το admin άλλους χρήστες

2. Διαχείριση εισιτηρίων
• Οι διαχειριστές μπορούν να engae στο μήνυμά συνομιλία με τους χρήστες μέσα στα εισιτήρια
• Όταν υποβληθεί ένα νέο μήνυμα, το σύστημα στέλνει μήνυμα στους παραλήπτες και δίνει προειδοποίηση στην σελίδα του διαχειριστή
• Οι διαχειριστές μπορούν να κλείσουν ή να ανοίξουν εκ νέου τα εισιτήρια

3. Ρυθμίσεις τοποθεσίας
• Οι διαχειριστές μπορούν να ορίσετε τις ρυθμίσεις cookie, το πρότυπο τοποθεσίας, τον τίτλο του δικτυακού τόπου και e-mail.



Άλλα Χαρακτηριστικά

1. PHP πρότυπο σύστημα που βασίζεται
• Δημιουργήστε εύκολα τα δικά σας πρότυπα, χωρίς καμία γνώση της PHP.
• Το πρότυπο σύστημα είναι αρκετά παρόμοια ή ακόμη πιο απλό από ό, τι WordPress πρότυπο σύστημα



Εγκατάσταση

1. Δημιουργήστε μια βάση δεδομένων.
2. Επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες σε "settings.php" στο φάκελο περιλαμβάνει του σεναρίου για τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.
3. Αλλάξτε τα δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής του "Files" και άλλους φακέλους μέσα σε 777.
4. Ανεβάστε όλα τα αρχεία στον server σας στο φάκελο που έχετε ορίσει στο αρχείο settings.php.
5. Επισκεφθείτε την yoursite.com/path_to_help_desk/install.php διεύθυνση για την εγκατάσταση.

Ενημερώσεις

15, Μάρ, 2012: * addded ημερομηνία / ώρα χαρακτηριστικό * Άλλαξε η διάταξη και ο σχεδιασμός

Λήψη
Άλλα στοιχεία σε αυτή την κατηγορίαΌλα τα συστατικά αυτού του συγγραφέα
ΣχόλιαΣυχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Properties

Δημιουργήθηκε:
19η Φεβρουαρίου 10? Τελευταία Ενημέρωση

Λέξεις-κλειδιά

το ηλεκτρονικό εμπόριο, όλα τα στοιχεία, CRM, πελατών, διαχείριση πελατών, εξυπηρέτηση πελατών, βοήθεια, help desk, υποστήριξη, εισιτήριο υποστήριξη, εισιτήριο